مرحبًا بك في موقع "trend23.store". باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في سياسة الاستخدام هذه. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لضمان معرفتك بحقوقك والتزاماتك عند استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

بمجرد استخدامك أو الوصول إلى موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على تلك التعديلات.

3. الاستخدام المسموح به للموقع

أ. الأهلية

للاستفادة من خدماتنا، يجب أن تكون فوق سن 18 عامًا أو أن يكون لديك إذن من الوالدين أو الوصي القانوني.

ب. الاستخدام القانوني

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تُعتبر مسيئة. يجب على المستخدمين الامتناع عن:

  • تحميل فيروسات أو برامج ضارة.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين الأخرى أو إلى أجزاء من الموقع.
  • استخدام الموقع بشكل ينتهك حقوق الملكية الفكرية.

4. إنشاء الحساب

أ. المعلومات المطلوبة

لإنشاء حساب، يُطلب منك تقديم معلومات دقيقة مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يجب الحفاظ على دقة هذه المعلومات وتحديثها عند الحاجة.

ب. الحفاظ على سرية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. في حال وجود نشاط غير عادي على حسابك، يجب عليك إبلاغنا فورًا.

5. الطلبات والدفع

أ. تفاصيل الطلبات

عند تقديم طلب، يتعين عليك تقديم معلومات دقيقة لضمان توصيل المنتجات بنجاح.

ب. الدفع

نقبل وسائل الدفع المتاحة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك بطاقات الائتمان، الدفع الإلكتروني.

ج. الأسعار والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. الأسعار النهائية هي تلك الموجودة في وقت تأكيد الطلب.

6. الشحن والتسليم

أ. الشحن

نقوم بتسليم الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية. تعتمد مدة التسليم على المنطقة المحددة وسيتم توفير تقدير للمدة أثناء عملية الشراء.

ب. الفشل في التسليم

في حالة الفشل في تسليم الطلب بسبب تقديم عنوان غير صحيح من العميل، ستكون هناك رسوم إضافية على إعادة الشحن.

7. سياسة الإرجاع والاسترداد

أ. الاسترجاع

نحن نقدم سياسة إرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية ليكون مؤهلاً للإرجاع.

ب. الاسترداد

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها.

8. حقوق الملكية الفكرية

أ. المحتوى والملكية

جميع النصوص، الصور، والشعارات الموجودة في هذا الموقع هي ملك لـ"trend23.store" أو لأطراف مرخصة، ويُحظر إعادة استخدامها دون إذن.

ب. العلامات التجارية

جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية هي ملك لأصحابها، ولا يجوز استخدامها دون إذن.

9. إخلاء المسؤولية

أ. الضمانات

نحن نبذل كل جهد لضمان دقة المعلومات على الموقع، ولكن لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو متاحًا دون انقطاع.

ب. الأضرار والمسؤولية

لن نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنجم عن استخدامك للموقع.

10. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك أو وصولك إلى الموقع في أي وقت في حال انتهاك الشروط والأحكام.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُفسر بموجبها. تكون جميع النزاعات المتعلقة باستخدام الموقع خاضعة للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.

12. كيفية التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط أو أي طلبات أخرى، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@trend23.store
  • رقم الهاتف: +966 123 456 789
  • العنوان البريدي: شارع النجاح، مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية